Service après-vente

De la conception du schéma à l'optimisation de l'exploitation et de la maintenance, nous travaillerons main dans la main avec vous.
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Réponse rapide du front-end: Grâce à la ligne téléphonique de service 400, au système de commandes en ligne et aux agents à l'étranger, l'acceptation des problèmes 7 × 24 heures peut être réalisée, avec un temps de réponse moyen ≤ 2 heures.

Solution de technologie de milieu de gamme: Mettre en place un centre de maintenance d'équipements, équipé d'équipements de test professionnels et d'un entrepôt de pièces détachées d'origine, contrôle du cycle de réparation des pannes complexes dans les 48 heures.

Optimisation continue du back-end: Les ingénieurs après-vente effectuent régulièrement des inspections et une maintenance préventive des équipements, collectent les besoins des clients en même temps, fournissent des informations à la recherche et au développement et favorisent les mises à niveau itératives des produits.

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